Vamos a hablar un poco de las redes sociales y de cómo pueden ayudarte si tienes un negocio y has puesto una página en ellas. Como sabes, estas redes sociales son entes vivos donde millones de usuarios pasan tiempo todos los días. Las empresas son bienvenidas a este espacio especialmente si tienen algo que aportar a la comunidad. Hay algunas ideas que puedes emplear para aprovechar mejor tu presencia en este medio y en particular en Facebook.
Mézclate con la comunidad, participa con ellos, no reduzcas tu comunicación a un acto unidireccional. Anima a tus usuarios a compartir sus experiencias en tu muro, opiniones, etc. Podrás sacar de ello también una información valiosa para tu desarrollo de producto o servicio.
Conviértete en un recurso de información para tu sector. Si conoces bien el sector en el que te desenvuelves, puedes actualizar tu muro con noticias destacadas del sector, sin extenderte demasiado en cada una de ellas (para eso puedes poner un enlace a la noticia original) pero dándole tu interpretación y tu comentario enriquecedor. Ello te convertirá en una fuente de información y en un referente para los demás jugadores de tu industria. Read more